Возврат денег за оценку дома в случае недовольства качеством работы - выберите другую фирму
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3244270
Ответы юристов (2)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если услуга по оценке дома была выполнена не качественно или не соответствует договоренностям, потребитель имеет право на возврат денежных средств за данную услугу. Однако, перед обращением в другую фирму, необходимо проанализировать заключенный договор на предмет наличия оговорок о возврате средств и обязательства потребителя уведомить предоставителя услуги о предъявленных претензиях и дать ему возможность исправить недостатки оценки.
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации конкретного ответа на Ваш вопрос нет, так как права потребителя, которые могут дать ему право на возврат денежных средств, зависят от условий договора с фирмой, которая проводила оценку дома. Необходимо ознакомиться с договором и изучить его условия. Если в условиях договора присутствует условие о возврате денежных средств в случае некачественного оказания услуг, то потребитель может попросить обратиться в другую фирму и вернуть деньги за оценку дома. В случае, если в договоре не указано никаких ограничений или запретов на данный вопрос, то потребитель может вернуться к фирме, проводившей оценку дома, и попытаться урегулировать эту ситуацию с ее помощью.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
Договор на проведение оценки дома. В нем должны быть прописаны условия и порядок возможности возврата денег за услуги оценщика.
Документальные подтверждения того, что работа выполнялась не качественно (например, заключение эксперта, акт ревизии, жалобы и претензии).
Письменное заявление на имя оценщика о возврате денежных средств.
Если оценщик отказывается возвращать денежные средства, нужно составить коллективное и/или индивидуальное заявление в Роспотребнадзор или другую компетентную государственную организацию, соответствующая учредительным документам данной организации. В этом случае жалоба должна содержать все необходимые документы и сведения для рассмотрения вашего обращения.
Статьи закона, применимые в данном случае: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 450-470); - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.7, 14.8); - Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 151-155).
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором на проведение оценки дома между заказчиком и оценщиком. Если в договоре прописаны условия возможности возврата денежных средств за оказанную услугу, необходимо выполнить эти условия и обратиться к оценщику с соответствующим запросом о возврате денежных средств. Если условия возврата денежных средств не были прописаны в договоре, необходимо обратиться к юристу для консультации о возможности возврата денежных средств и дальнейших действий.
Статьи закона, которые могут быть применены в данном случае, зависят от содержания договора на оценку дома и условий его исполнения. Если в договоре были предусмотрены условия о гарантиях на качество работы и возможности отказа от исполнения договора, следует обратить внимание на статьи ГК РФ: 445 - 452, 469, 470. Также могут быть применимы положения статей 14, 15, 16 Закона "О защите прав потребителей". Если заявитель рассматривает вариант возврата денег за услугу, которая была оказана, но не устроила его, необходимо учитывать положения статей 781 - 794 ГК РФ, а также статьи 32, 45, 46 Закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы