Возврат денег за билеты на концерт: ответ и дальнейшие действия

Я запрашивал(а) оформление возврата денег за билеты на концерт и получил(а) ответ о том, что запрос будет обработан в течение 14 рабочих дней. Однако, после прошедшего срока я не получил(а) никакого ответа. Какие дальнейшие действия мне следует предпринять?

| Бронислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо обратиться к организаторам концерта и напомнить о просьбе о возврате денег за билеты. Если они не отвечают в течение указанного срока, то можно направить официальное письменное заявление с требованием возврата денежных средств. Если организаторы не отвечают на заявление или отказывают в возврате денег, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и взыскании задолженности за невыполнение обязательств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется официальное письменное заявление о возврате денежных средств, а также копии билетов и всех корреспонденций с организаторами концерта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 32, пункт 3 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - обязательства организатора мероприятия по возврату денежных средств за неиспользованные билеты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы