Возврат денег в компьютерном клубе: условия, причины отказа и процедура возврата

Возможен ли мне вернуть деньги в компьютерном клубе и если да, то какие условия должны быть выполнены для возврата средств? Какие причины могут служить отказом от услуг компьютерного клуба и какую процедуру возврата средств мне необходимо выполнить?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, вы имеете право потребовать возврата средств за услуги, которые вам не были предоставлены в полном объеме или которые не соответствуют заявленным требованиям. Однако, стоит ознакомиться с договором, который был заключен при оказании услуг, и проверить наличие условий, регулирующих правила возврата средств. В случае наличия таких условий, необходимо соблюдать их при потреблении услуг и при решении вопроса о возврате средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг в компьютерном клубе, который был заключен между клиентом и компьютерным клубом.
  2. Чек или квитанция об оплате услуг в компьютерном клубе.
  3. Заявление клиента о возврате средств, содержащее причину отказа от услуг и требование возврата денежных средств.
  4. Документы, подтверждающие факт некачественного оказания услуг (если таковые имеются).

При наличии указанных документов клиент может обратиться в компьютерный клуб с заявлением о возврате денежных средств. Если компьютерный клуб откажется в возврате денег, клиент может обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 779 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы