Как вернуть деньги от компании Qnet и решить проблему с получением карты за 4 месяца

Как я могу вернуть деньги с компании Qnet, если я столкнулся с проблемой получения карты после оплаты, и мне придется ждать 4 месяца?

| Гордей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата денег с Qnet, необходимо следовать следующим шагам:
1. Обратиться в офис Qnet с требованием возврата денежных средств и предоставить все необходимые документы.
2. Если Qnet отказывается выплатить возврат, следует обратиться в суд с иском о возврате денег.
3. В суде предоставить все доказательства, подтверждающие факт оплаты и отсутствие ожидаемой карты.
4. Ссылаться на законодательство Российской Федерации, особенно на Закон 'О защите прав потребителей', в соответствии с которым продавец обязан выполнить свои обязательства по договору.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор между клиентом (покупателем) и Qnet
- Доказательства оплаты
- Переписка или иные доказательства обращения к Qnet с требованием возврата
- Документы, подтверждающие отсутствие получения карты

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Применимые статьи закона Российской Федерации:
- Статья 18 Закона 'О защите прав потребителей' (право потребителя на доступ к информации о товаре (работе, услуге));
- Статья 29 Закона 'О защите прав потребителей' (право потребителя на обмен или возврат некачественного товара);
- Статья 11 Закона 'О защите прав потребителей' (обязанность продавца выполнить свои обязательства по договору).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы