Возврат денег и компенсации: условия от Anek при отмене тура

В соответствии с законодательством Российской Федерации, можно вернуть деньги за 100% оплаченный тур у агентства анекс, при условии наличия обоснованных оснований для расторжения договора. Для этого необходимо обратиться в агентство с письменным заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае отказа агентства или неполучения ответа в течение установленного законом срока, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав. В суде следует представить доказательства оплаты тура, копии переписки с агентством и документы, подтверждающие причины расторжения договора, такие как отмена поездки со стороны анекс или наличие серьезных обстоятельств, мешающих выполнению условий тура.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. 2. Копии переписки с агентством. 3. Документы, подтверждающие причины расторжения договора (например, письмо об отмене поездки со стороны анекс или документы, подтверждающие наличие серьезных обстоятельств, мешающих выполнению условий тура).

Статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации