Возникла новая задолженность по кредитной карте после полного погашения: анализ правомерности действий банка

Как правомерны действия банка, если после полного погашения задолженности по кредитной карте и получения документов об отсутствии задолженности, на следующий день клиент обнаружил новую задолженность, которую банк объяснил как доотражение суммы госпошлины за подачу иска в суд, но сумма доотражения не соответствует сумме госпошлины, и клиент считает, что задолженности не должно было быть?

| Яков, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

С точки зрения законодательства Российской Федерации, если действительно была полностью оплачена сумма задолженности, указанной в банковской выписке, и было получено подтверждение о закрытии кредитного счета, то дальнейшие списания должны быть прекращены. В данном случае, если на сегодняшний день на кредитной карте снова появилась задолженность, то следует обратиться в банк и потребовать объяснений по данному вопросу. Также следует проверить корректность суммы госпошлины, уплаченной банком за подачу иска в суд, поскольку она должна соответствовать установленному законодательством размеру. В случае нарушения прав потребителя, следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Копию выписки из банка о задолженности по кредитной карте.
  2. Копию документов об оплате задолженности, включая подтверждающие документы об оплате госпошлины и сумму, уплаченную Вами банку за полное погашение задолженности.
  3. Документы, подтверждающие закрытие кредитного счета в банке.

Относительно правомерности действий банка "Московский банк", без детального изучения документов и данных по данному кредитному договору, трудно дать однозначный ответ. Однако, если банк взыскивает какую-то сумму, которую Вы считаете неоправданной, следует обратиться в банк с запросом на объяснения и списание этой суммы, а дальнейшие судебные действия уже рассмотрят конкретные обстоятельства данного случая.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 317 и 393 Гражданского кодекса РФ, и статьи 309, 317, 454, 808 Гражданского процессуального кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы