Возможность замены купленного скутера без поломок и с пройденным путем 150 км
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2475498
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отсутствии дефектов и брака товара, на покупателя не распространяется возможность возврата товара на основании недовольства качеством или смены мнения. Однако, в соответствии с законом "О защите прав потребителей", в случае обнаружения скрытых дефектов в течение гарантийного периода, покупатель имеет право заменить товар на аналогичный или аналогичной ценовой категории. В данной ситуации, поскольку у товара нет дефектов, законные основания для возврата не имеются.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату скутера.
- Договор купли-продажи, который подписали вы и продавец.
- Гарантийный талон, если он был выдан вам при покупке скутера.
- Законодательные акты, регулирующие права и обязанности продавца и покупателя при покупке товара, включая правила замены и возврата товаров в соответствии с законом "О защите прав потребителей" (Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992).
- Доказательства недостатков товара, если такие имеются (например, фотографии, видео, предоставление экспертной справки).
В соответствии с законом "О защите прав потребителей" вы имеете право обменять или вернуть некачественный товар в течение 14 дней с момента его покупки без объяснения причин. Если товар полностью исправен и нет никаких недостатков, то продавец может отказаться от его замены или возврата. В данном случае, если на скутере нет недостатков, вернуть его без причин нельзя.
Статьи, применимые к данному вопросу, могут варьироваться в зависимости от многих факторов, таких как условия продажи, договора и законодательства. Однако, наиболее подходящие статьи для решения данного вопроса могут быть следующими:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя на возврат товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Поэтому, если скутер был приобретен в магазине и на момент продажи он соответствовал всем необходимым требованиям, то потребитель имеет право обменять товар на аналогичный в течение 14 дней после покупки. Однако, если причина обращения потребителя связана с формой, габаритами, фасоном, расцветкой, размером или комплектацией товара, то потребитель может вернуть товар назад продавцу, и потребовать возврата денежных средств.
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы