Возможность возврата денег при приобретении товара со скидкой

Я купила замшевые туфли со скидкой, но после трех носок на них появилась залысина, замша начала осыпаться. Могу ли я требовать возврата денег или мне откажут из-за приобретения товара по скидке?

| Илларион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретая товары со скидкой, покупатель сохраняет все права на гарантийный ремонт или возврат товара, предусмотренные законом. Таким образом, вы имеете право требовать возврата денег или замены товара, если его качество не соответствует заявленному даже при покупке по акции или со скидкой. Замшевые туфли, которые после трех носок осыпаются и имеют залысину на носу, можно считать некачественным товаром. Для того чтобы подтвердить свое требование, вам понадобится сохранить кассовый или товарный чек, а также обратиться в магазин или производителя с претензией. В случае отказа от рассмотрения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: кассовый или товарный чек, претензия, ответ продавца на претензию (в случае ее наличия).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы