Возможность вернуть оплату за неправильно установленный счетчик электроэнергии | Что делать, если показания счетчика на столбе не соответствуют потреблению | Решение проблемы с неадекватным счетом на электроэнергию

Как получить компенсацию за установленный на столбе счетчик без заключения договора, который дает большие показания, и вернуть оплату за установленный в доме, если полученный счет на 10 тысяч рублей не соответствует потреблению электроэнергии, а также нет ответа на мои письменные обращения? Какие действия мне следует предпринять?

| Сергей, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, поставщик электрической энергии не имеет права устанавливать счетчик электрической энергии на столбе без заключения договора с потребителем. Потребитель вправе потребовать заключения договора с поставщиком электрической энергии по установке и эксплуатации счетчика на месте потребления электрической энергии.

В случае, если потребитель поставил счетчик на месте своего электропотребления, а наружный счетчик на столбе показывает другие показания, потребитель вправе обратиться к поставщику электрической энергии с требованием установить счетчик на месте потребления электрической энергии и пересчитать плату за потребленную электрическую энергию с начала использования в соответствии с новыми показаниями счетчика на месте потребления.

Однако, для решения данного вопроса необходимо ответить на ряд вопросов: был ли заключен договор на поставку электрической энергии между потребителем и поставщиком электрической энергии; были ли установлены счетчики на месте потребления и на столбе по данным договора; был ли дан акт установки счетчика на столбе подписан потребителем и др.

В данной ситуации, я бы рекомендовал обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения более детального консультирования и помощи в защите интересов потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет подготовить следующие документы:

  1. Акт на установку счетчика на столбе и любые другие документы, которые были подписаны в процессе установки счетчика.
  2. Копию своего письменного обращения к энергоснабжающей компании, за которую вы платите за электричество.
  3. Копию любых ответов, если они были получены от энергоснабжающей компании.
  4. Копию чеков или иных подтверждающих документов об оплате счетов за электричество.

Для того, чтобы отказаться от счетчика на столбе и вернуть оплату за установленный в доме, вам следует обратиться к энергоснабжающей компании с просьбой об установке счетчика в доме, а также объяснить, почему счетчик на столбе дает показания больше, чем в доме. В письменной форме вы можете сделать заявление о вынужденном прекращении договора на электроснабжение (ст. 427 ГК РФ) с энергоснабжающей компанией, если она не удовлетворит вашу просьбу. Также рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор для защиты ваших прав и интересов, если энергоснабжающая компания не реагирует на ваши заявления и жалобы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 430 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор энергоснабжения") и статья 16 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "О защите прав потребителей". Также целесообразно обратить внимание на законодательство, регулирующее вопросы установки и использования счетчиков электроэнергии на территории Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы