Возможность приложения платежного документа с истекшим периодом: правила управляющих компаний

Нарушает ли управляющая компания какую-либо норму, если она прикладывает квитанцию с долгом, указывая период, когда уже не оказывались услуги? Например, дом ушел в октябре 2016 года, а квитанция сформирована в сентябре 2017 года.

| Виль, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Управляющая компания не имеет права прикладывать платежный документ с указанием периода, в котором услуги не оказывались, к уведомлению о задолженности. Такое действие может рассматриваться как нарушение норм федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и норм договора управления многоквартирным домом между управляющей компанией и собственниками жилья. Если управляющая компания действительно приложила платежный документ, нарушив законодательство, то собственники жилья имеют право на обжалование и возможность получения компенсации за причиненный ущерб.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Уведомление о задолженности, в котором управляющая компания сообщает о не оплаченных услугах. 2. Платежный документ, в котором указан период за оказанные услуги. 3. Договор между управляющей компанией и клиентом о предоставлении услуг по управлению.

Управляющей компании не стоит прикладывать платежный документ, в котором указан период, за который не были оказаны услуги. Это противоречит законодательству о защите прав потребителей и может рассматриваться как недобросовестная практика.

Если управляющая компания все же прикладывает платежный документ с указанием периода, за который не оказывала услуги, это может быть рассматриваться как нарушение законодательства о защите прав потребителей. В соответствии с пунктом 2 статьи 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать возврата уплаченной за потребленный товар (в данном случае причитающихся за период оказания услуг) суммы, если это не было оказано в полном объеме.

Таким образом, уведомление о задолженности должно быть составлено отдельно от платежного документа и в нем должны быть указаны только фактически задолженные суммы за оказанные услуги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 21 Федерального закона от 19.05.1995 № 82-ФЗ "Об управлении многоквартирными домами и жилыми домами" - права и обязанности управляющей организации, в частности, в части предоставления информации по вопросам управления домом.

Статья 154 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за нарушение условий договора.

Статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" - правила обработки персональных данных, включая условия предоставления информации.

Статья 4.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за нарушение правил защиты персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы