Возможность отмены списания средств на банковской карте и защита от несанкционированных операций

Можно ли отменить списание денежных средств на банковской карте, если оно произошло без моего согласия и я не имею отношений с банком?

| Илья, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, возможно. В соответствии с Законом Российской Федерации "О банковских услугах и банковской деятельности" держатель банковской карты вправе предъявить требование об отмене списания денежных средств с его карты, если такое списание было произведено без его согласия и в отсутствие договорных оснований. При этом данное требование может быть предъявлено как самим держателем карты, так и другими лицами, имеющими на то полномочия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная в вопросе может быть связана с нарушением прав держателя банковской карты, и возможно потребуется обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Для начала, вам необходимо связаться с банком, который выдавал данную банковскую карту, узнать о ситуации и выяснить, была ли авторизация на списание средств проведена с вашего согласия. Если вы не авторизировали списание, необходимо подать заявление в банк о возврате денежных средств. Кроме того, необходимо обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств случившегося и возможного привлечения виновных лиц к ответственности.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Заявление в банк о возврате денежных средств.
  2. Документы, подтверждающие Вашу личность.
  3. Документы, подтверждающие факт списания денежных средств со счета.
  4. Документы, подтверждающие отсутствие Вашего согласия на проведение операции списания.
  5. Документы, подтверждающие факт мошенничества.

Вам также следует обратиться в банк, который выпустил банковскую карту, для получения консультации и предоставления дополнительной информации, необходимой для решения данного вопроса. Я напоминаю, что это лишь общая информация и в каждом конкретном случае может быть свои особенности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

статья 157.1 Гражданского кодекса РФ "Ответственность банка за исполнение платежного поручения";

статья 874 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского вклада";

статья 863 Гражданского кодекса РФ "Договор доверительного управления имуществом";

статья 165 Уголовного кодекса РФ "Незаконные операции с платежными картами".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы