Возможно ли вернуть списанную сумму за отключение услуги по кредитному договору на покупку автомобиля?

Я приобрел автомобиль в кредит и в договоре была предусмотрена услуга по списанию суммы 141000-ставка автомобилиста. Через некоторое время я решил отказаться от этой услуги и подал заявление в банк. Ответ пришел спустя 14 дней и в нем говорится, что услуга отключена, но деньги не будут возвращены, так как услуга была уже оказана мне. Могу ли я вернуть списанную сумму?

| Рафаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае отключения услуги по кредитному договору, банк должен вернуть клиенту сумму, которая была списана за эту услугу. Ответ банка о том, что стоимость услуги не будет возвращена, является неправомерным и нарушает ваши права как потребителя.

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в банк с претензией о возврате списанной суммы за отключенную услугу. При этом рекомендуется составить письменное заявление, в котором указать основания для требования возврата и ссылаться на применимые нормы законодательства.

В случае, если банк отказывается рассмотреть вашу претензию или не предоставляет вам возможность вернуть списанную сумму, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав. Суд примет решение на основании доказательств, предоставленных вами и банком.

При обращении в суд вам потребуется следующая документация: - Копия кредитного договора; - Письменное заявление о возврате списанной суммы; - Доказательства факта отключения услуги и получения от банка ответа о невозможности возврата средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: - Копия кредитного договора; - Письменное заявление о возврате списанной суммы; - Доказательства факта отключения услуги и получения от банка ответа о невозможности возврата средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей' Статья 29 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ 'О защите конкуренции'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы