Возмещение за оплаченный отдых: права туриста при задержке рейса и возможность требовать компенсацию

Можно ли требовать компенсацию за один оплаченный день отдыха, если я прибыл на курорт на сутки позже из-за задержки рейса, несмотря на заверения туроператора, что все успеем?

| Дмитрий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 252 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае задержки рейса, пассажир имеет право на компенсацию стоимости оплаченного отдыха за каждый день задержки. Однако, для того чтобы требовать компенсацию, необходимо доказать, что туроператор был виновен в задержке и не принял мер по сокращению продолжительности задержки. В данном случае, если туроператор утверждал, что всё будет успевать, можно предположить, что он не принял достаточных мер для своевременного доставления пассажиров в конечный пункт. Поэтому вы можете требовать компенсацию за каждый день задержки в размере оплаченного отдыха.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор с туроператором, подтверждающий оплату и условия отдыха; 2. Документы, подтверждающие задержку рейса, например, посадочный талон или расписание рейса; 3. Корреспонденцию с туроператором, в которой он утверждает, что всё успеем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 252 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы