Возмещение ущерба в кафе и ресторане: правомерность требования при разбитых стаканах

Могу ли я потребовать возмещения ущерба в кафе или ресторане, если разбил стакан? И является ли это требование правомерным?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятие питания вправе требовать возмещения ущерба, в том числе и за разбитый стакан. Однако, такое требование должно быть обосновано, т.е. предоставлено документальное подтверждение факта нарушения обязанностей посетителем кафе/ресторана. В случае если требование необосновано, посетитель имеет право отказаться от его выполнения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В рамках решения вопроса по возмещению ущерба за разбитый стакан в кафе/ресторане, вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Документ об обращении в кафе/ресторан с просьбой об услуге или заказе, которым вы пользовались во время посещения заведения.
  2. Квитанция или чек об оплате заказа, где указаны действительные цены на услуги или товары, которые были заказаны вами.
  3. Доказательства, что причиненный ущерб был вызван непреднамеренным действием, случайностью или другим непреднамеренным способом, например, показания свидетелей.
  4. Доказательства того, что установленная сумма за возмещение убытков является необоснованной или завышенной, например, анализ рыночной стоимости стакана.

Для того, чтобы определить детали и оформление необходимой документации, рекомендуется обратиться к специалисту в области гражданского права или адвокату, который окажет квалифицированную консультацию и помощь в данном вопросе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 401 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за причинение вреда имуществу"
  • Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" "Обязательные требования к рекламе товаров (работ, услуг)"
  • Статья 11 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" "Права потребителя при предоставлении ему товара ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы