Восстановление удаленных данных из сервисного центра: действия и доказательства

Что мне делать, если мои данные были удалены в сервисном центре? Какие возможные действия есть в такой ситуации? Как мне доказать, что данные были удалены именно в сервисном центре?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом РФ "О персональных данных" и Гражданским кодексом РФ, удалять персональные данные без согласия собственника данных можно только в случаях, предусмотренных законодательством. Если сервисный центр удалил ваши персональные данные без вашего согласия и без закономерных оснований, вы можете обратиться в суд с иском о восстановлении удаленных данных и о возмещении причиненных убытков. Для этого необходимо подготовить подробное заявление и приложить все имеющиеся доказательства, подтверждающие факт удаления ваших данных без вашего согласия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг между вами и сервисным центром, если таковой существует.
  2. Документы, подтверждающие наличие и характер удаленных данных (например, копии документов, электронных писем, фотографии, видео и т.д.).
  3. Акт выполненных работ в сервисном центре, где указываются выполняемые работы и факт удаления данных.
  4. Выписки со счета, подтверждающие оплату услуг сервисного центра.
  5. Справки от свидетелей, если таковые имеются.

Для доказательства факта удаления данных и установления ответственности сервисного центра за это действие, можно обратиться в суд. Также стоит учесть, что удаление и хранение данных регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «О персональных данных» и статьей 138.1 ГК РФ. В случае нарушения со стороны сервисного центра, возможны санкции вплоть до уголовной ответственности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 15 ГК РФ "Объекты гражданских прав", статьи 1064-1070 ГК РФ "Ответственность за нарушение обязательств", статья 1274 ГК РФ "Виды возмещения убытков", статья 45 Конституции РФ "Право на судебную защиту" и статьи 125-130 Арбитражного процессуального кодекса РФ "Подведомственность споров в арбитражном суде".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы