Вопросы правомерности действий ломбарда и возможности выигрыша в суде при сломанной мартице телевизора с пломбой

Какова моя возможность выигрыша в суде относительно правомерности действий ломбарда после того, как я сдал телевизор под проценты и получил за него 2 тысячи, а потом при возврате обнаружилось, что встроенное двд не работает, ломбард взял телевизор на диагностику и утверждает, что сломана матрица, которую они не могут заменить, но при сдаче и при возврате телевизор был с пломбой, и ломбард предлагает написать в заключении дефектов взлома и падений?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если сдача телевизора была оформлена в соответствии с законодательством Российской Федерации, то ломбард несет ответственность за предоставление изделия со всеми его функциональными возможностями. Если же на момент получения изделия все его функции были исправны и телевизор был с пломбой, а в момент возврата изделия его функциональность изменилась, то покупатель вправе требовать компенсации за ущерб.

Для выяснения всех обстоятельств и защиты своих прав, необходимо обратиться к адвокату. Он сможет провести анализ деятельности ломбарда, составить претензию и подготовить необходимые документы для урегулирования спора в суде.

Написав претензию, необходимо указать детали транзакции, описание поломки, даты ее возникновения и другую информацию, которая может помочь в решении спора. Кроме того, желательно предоставить документы, подтверждающие условия сделки и те обстоятельства, которые необходимы для установления ответственности ломбарда.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для начала, вам нужно обратиться в ломбард и запросить письменный отчет о результате проведенной экспертизы телевизора. Вместе с этим запросом необходимо прислать письменное обращение с претензией, в котором указать следующие факты:

  1. Вы сдали телевизор в ломбард в рабочем состоянии с пломбой.
  2. При получении телевизора обнаружили, что встроенный DVD не работает.
  3. Ломбард забрал телевизор на диагностику и удерживал его полмесяца.
  4. Ломбард сообщил вам, что сломана матрица, которую они не могут заменить.

Вы можете также указать в претензии, что ломбард не обеспечил сохранность телевизора, который должен был находиться под пломбой.

Если ломбард не будет урегулировать вашу претензию, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права и интересы. Перед этим вы можете обратиться к квалифицированному юристу, который поможет вам составить правильный и полный исковый заявление.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 454 Гражданского Кодекса РФ "Договор залога" - Статья 10 Федерального закона "О ломбардах и займе под залог" - Статья 14 Федерального закона "О ломбардах и займе под залог" - Статья 18 Федерального закона "О ломбардах и займе под залог" - Статья 20 Федерального закона "О ломбардах и займе под залог" - Статья 119 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Невозвращение денег, предоставленных в денежном займе" - Статья 121 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил осуществления ломбардной деятельности"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы