Вопрос о списании денег с карты на сайте

Списание денег с вашей карты может быть связано с различными причинами, такими как покупка товара или услуги, комиссии банка, автоматическое продление подписки и т. д. Для определения точной причины вам необходимо связаться с сайтом, с которого были списаны деньги, и запросить информацию о проведенных операциях. Если после обращения на сайт вам не предоставляется достаточная информация или если списание было осуществлено незаконно, вы можете обратиться в банк с жалобой и запросом на возврат денег. В случае отказа банка вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам потребуется иметь доступ к своему банковскому счету и к операциям, связанным с вашей картой. Также, если вам понадобится обратиться в суд или в Роспотребнадзор, вам может понадобиться подготовить заявление, ходатайство или протокол.

В данной ситуации применимы следующие статьи закона: статья 17 Закона Российской Федерации от 07.02.2020 № 125-ФЗ «О защите прав потребителей», статья 196 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество», статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество и посягательство на собственность, совершенные с использованием средств информационных технологий».