Вопрос о списании денег за подписку без согласия

К сожалению, без дополнительной информации и изучения документов сложно дать точный ответ на ваш вопрос. Однако, в ситуациях, когда деньги были списаны с вашего счета без вашего согласия, возможно, это может быть связано с недобросовестной коммерческой практикой. В таких случаях важно обратиться к своему банку или провайдеру платежей для получения подробной информации о списании и возможности оспаривания данной транзакции. Также, полезно будет сохранить любые доказательства, такие как чеки, электронные письма или сообщения, которые могут подтвердить вашу позицию. Имейте в виду, что в российском законодательстве существуют нормы, защищающие права потребителей, и вы можете иметь право на возврат средств или компенсацию в случае неправомерных списаний.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация: 1. Ваши банковские выписки с информацией о списании средств. 2. Любые доказательства, подтверждающие отсутствие согласия на подписку, такие как чеки, электронные письма или сообщения.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 14 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая гарантирует право потребителя на получение детальной информации о предоставляемых услугах и их стоимости. 2. Статья 16 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая гарантирует право потребителя на возврат средств или компенсацию в случае неправомерных списаний.