Виды аргументов за выставление счета за горячую воду, даже при отсутствии потребления воды: замена счетчика и поверка

Как мне не платить за неиспользуемую воду, если мне выставляют счет даже если потребления нет уже год, но ЖКХ обосновывает это необходимостью замены счетчика или поверки? И могут ли они начислять за воду, которую я не использую, по цене 900-1000 рублей, пока не будет заменен счетчик, если я живу в другом городе и не могу провести замену? И также, обязаны ли они уведомлять заранее о начислении за неиспользуемую воду?

| Роман, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, услуги ЖКХ по предоставлению коммунальных услуг должны быть оплата только в случае фактического использования услуг. Если Вы не пользовались горячей водой в течение года, то выставленный Вам счет не соответствует действительности. Если у Вас есть доказательства, подтверждающие отсутствие потребления воды, Вы можете обратиться в орган жилищного контроля или в суд с заявлением о пересмотре начислений. Однако, для точного консультирования необходимо более детально изучить Ваши документы и обстоятельства дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

  1. Договор на оказание коммунальных услуг.

  2. Подтверждение того, что вы не пользуетесь горячей водой (например, показания счетчиков до и после прекращения потребления воды).

  3. Сообщение от ЖКХ, где они уведомляют вас о необходимости менять счетчик или делать поверку его.

  4. Если у вас есть возможность, попытайтесь договориться с ЖКХ о временном освобождении от оплаты коммунальных услуг при непотреблении.

Если ЖКХ не хочет идти на уступки, и вы уверены в своей правоте, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании излишне уплаченной суммы. Однако для этого следует обратиться к юристу для оказания юридической помощи в составлении искового заявления.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" – право потребителя на информацию о товаре (услуге) и организации, оказывающей ее, а также на защиту своих прав в случае нарушения их товаросопоставительной, потребительской, информационной и иных характеристик;
  • Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" – право потребителя на обращение в установленном порядке в органы, осуществляющие контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей;
  • Статья 354.1 Гражданского кодекса Российской Федерации – ответственность за нарушение прав потребителя на получение достоверной информации о товаре (услуге) и организации, оказывающей ее;
  • Статья 15 Федерального закона "О коммунальных услугах" – право потребителя на получение точного и своевременного расчета за оказанные коммунальные услуги.

Однако, для более точного ответа на данный вопрос необходимо узнать больше деталей и обстоятельств данного случая, обратиться в органы, осуществляющие контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей или обратиться за консультацией к юристу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы