Виды аргументов за выставление счета за горячую воду, даже при отсутствии потребления воды: замена счетчика и поверка
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2688115
Ответы юристов (1)
Согласно действующему законодательству Российской Федерации, услуги ЖКХ по предоставлению коммунальных услуг должны быть оплата только в случае фактического использования услуг. Если Вы не пользовались горячей водой в течение года, то выставленный Вам счет не соответствует действительности. Если у Вас есть доказательства, подтверждающие отсутствие потребления воды, Вы можете обратиться в орган жилищного контроля или в суд с заявлением о пересмотре начислений. Однако, для точного консультирования необходимо более детально изучить Ваши документы и обстоятельства дела.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:
Договор на оказание коммунальных услуг.
Подтверждение того, что вы не пользуетесь горячей водой (например, показания счетчиков до и после прекращения потребления воды).
Сообщение от ЖКХ, где они уведомляют вас о необходимости менять счетчик или делать поверку его.
Если у вас есть возможность, попытайтесь договориться с ЖКХ о временном освобождении от оплаты коммунальных услуг при непотреблении.
Если ЖКХ не хочет идти на уступки, и вы уверены в своей правоте, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании излишне уплаченной суммы. Однако для этого следует обратиться к юристу для оказания юридической помощи в составлении искового заявления.
Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" – право потребителя на информацию о товаре (услуге) и организации, оказывающей ее, а также на защиту своих прав в случае нарушения их товаросопоставительной, потребительской, информационной и иных характеристик;
- Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" – право потребителя на обращение в установленном порядке в органы, осуществляющие контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей;
- Статья 354.1 Гражданского кодекса Российской Федерации – ответственность за нарушение прав потребителя на получение достоверной информации о товаре (услуге) и организации, оказывающей ее;
- Статья 15 Федерального закона "О коммунальных услугах" – право потребителя на получение точного и своевременного расчета за оказанные коммунальные услуги.
Однако, для более точного ответа на данный вопрос необходимо узнать больше деталей и обстоятельств данного случая, обратиться в органы, осуществляющие контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей или обратиться за консультацией к юристу.
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы