Вернуть деньги за платеж в чате: как это сделать после бана модератором?

"Могу ли я вернуть деньги за услугу, которую оплатил через функцию оплаты в чате и за которую был заблокирован модератор из-за личной неприязни?"

| Нестор, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить условия, на которых была приобретена услуга в чате. Если у вас нет возможности воспользоваться приобретенной услугой из-за блокировки доступа к чату со стороны модератора, то вы можете обратиться к администрации чата с просьбой вернуть потраченные деньги. Если администрация отказывается вернуть деньги, то вы можете обратиться в суд и оспорить данное решение. Однако, для более точного ответа необходимо уточнить детали той или иной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться на сайт, где происходила оплата услуг и ознакомиться с условиями использования данных услуг, а также правилами возврата денежных средств. В случае если правила предусматривают возможность возврата денежных средств в данной ситуации, следует направить обращение или жалобу на техническую поддержку сайта. Также рекомендуется сохранить все подтверждающие документы и чеки об оплате, чтобы в случае отказа от возврата денежных средств, можно было обратиться защите своих прав в судебном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 553 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"; - Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 368.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконный банковский или иной перевод имущества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы