Узнайте свою задолженность компании Эйвон и причину ее возникновения

"Как узнать причину образования задолженности у компании Эйвон, если мой номер, присвоенный компанией, заблокирован, хотя я выплачивала что-то и сейчас должна им 17000 рублей? И возможно ли образование такой задолженности, учитывая, что я начинала с задолженности в 5000 рублей, которую уже передали коллекторам?"

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос необходимо обратиться к договору между задолжавшим и компанией Эйвон, а также к законодательству о потребительской защите и коллекторской деятельности.

В соответствии с законодательством о потребительской защите, при продаже товаров покупателю должны быть предоставлены точные и полные данные о цене и условиях оплаты. Если покупатель не оплачивает товар в срок, продавец вправе передать его взыскание коллекторам при условии, что это не нарушит права и законные интересы покупателя.

При этом, коллекторы не могут требовать оплаты, превышающей сумму задолженности, пеню или штрафы, установленные законом или договором. Они также обязаны предоставить покупателю полную информацию об образовавшейся задолженности.

Следовательно, если компания Эйвон требует оплаты, превышающей сумму задолженности в 5000 рублей, необходимо выяснить, каким образом образовалась такая сумма. Если коллекторы не предоставляют нужную информацию, можно обратиться в Федеральную службу судебных приставов или квалифицированного юриста, чтобы получить консультацию и защитить свои права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в коллекторскую компанию, которая была передана Ваше дело. Коллекторская компания обязана предоставить Вам подробную информацию о Вашей задолженности, включая источник возникновения задолженности и величину штрафов и пеней.

Если же Вы не получили необходимую информацию от коллекторской компании, то Вы можете направить официальный запрос (запрос в письменной форме) в компанию Эйвон с запросом на предоставление информации о Вашей задолженности. Кроме того, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании задолженности, в случае если не сможете урегулировать данную ситуацию добровольно.

При обращении в суд необходимо подготовить все необходимые документы, включая договор с компанией Эйвон, договор с коллекторской компанией и другие документы, которые могут подтвердить факт возникновения Вашей задолженности и условия ее возникновения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ статья 301 "Назначение процентов за пользование чужими денежными средствами", статья 806 "Обязательства по оплате", статья 815 "Предположения об убытках и упущенной выгоде". Кроме того, могут быть применимы положения Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О рынке ценных бумаг" и некоторые законодательные акты Российской Федерации по вопросам защиты прав потребителей, в том числе Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". На вопрос о причинах образования задолженности можно попросить компанию предоставить разъяснения в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы