Узнайте, кто звонит: официальные сотрудники банка или мошенники и как избежать мошенничества

Если вы не запрашивали кредит в данном банке, то наиболее вероятно, что это мошенническая схема. Следует быть осторожным и ни в коем случае не передавать деньги или личную информацию представителям этого предполагаемого банка. В таких случаях рекомендуется немедленно сообщить о подобных звонках в правоохранительные органы и связаться с банком напрямую, используя проверенные и известные контакты.

Для решения данной ситуации необходимо будет предоставить информацию о том, каким образом вы получили информацию о кредите и от кого звонили представители банка (имя, должность, контактные данные) или мошенников (номер телефона, электронный адрес, другая информация). Также может потребоваться документальное подтверждение того, что вы не заключали договор на кредит с данным банком или не давали свое согласие на получение кредита. При необходимости, вы можете обратиться за помощью к юридическим консультантам или представителям закона в случае возможных мошеннических действий.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:
Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием электронных или информационных технологий".
Статья 272.2 УК РФ "Неправомерный доступ к защищенной компьютерной информации".
Статья 273 УК РФ "Некоммерческий шпионаж".
Статья 277 УК РФ "Осуществление операций с использованием контрафактных денежных знаков или ценных бумаг".
Кроме того, может быть применен Федеральный закон от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" и другие нормативные акты, регламентирующие деятельность банков в России.