Узнайте, как защитить себя от необоснованных требований коллекторов и РСВ за долг, который не был создан вами

"Что мне делать, если я получил письмо о долге по договору цессии от компании РСВ, касающегося телефона оформленного на мою маму в компании Вымпелком, который был закрыт по доверенности, а выяснить происхождение долга не удается, моя фамилия в договоре указана с ошибкой, подпись на договоре не моя, меня требуют погасить задолженность, которую я не подписывала, а участковый угрожает возбуждением уголовного дела и коллекторская компания угрожает обращением в суд?"

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При наличии возможных недобросовестных действий со стороны компании достаточно сложно определить, как лучше поступить в данной ситуации, не имея подробной информации по договору и документам, связанным с ним.

Однако, в данной ситуации рекомендуется собрать все возможные доказательства, подтверждающие факт незаконного распоряжения телефонным номером, а именно договор, доверенность на закрытие договора, ответы официальных представителей компании на запросы о происхождении задолженности, письма от коллекторов и другие документы.

Также, следует обратиться в правоохранительные органы для установления факта мошенничества в случае если Вы уверены, что не заключали соответствующего договора. В случае возникновения претензий со стороны коллекторской компании, рекомендуется обратиться за помощью к юристу, который сможет защитить Ваши права и интересы в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, следует собрать и предоставить следующие документы:

  1. Договор на оформление телефона на маму в компании Вымпелком, заключенный в 2015 году, а также доверенность на закрытие телефона.

  2. Письмо от компании РСВ о переуступке долга в сумме 1 198,08 руб.

  3. Заявление, оставленное в компании Вымпелком с вопросом о происхождении долга и ответ компании на это заявление.

  4. Договор, на который ссылается коллекторская компания, а также все письма, которые были присланы в отношении данного долга.

  5. Документы, подтверждающие фамилию и подпись Заявителя.

Далее, необходимо обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела относительно подделки документов.

При наличии подозрений в недобросовестных действиях со стороны компании Вымпелком, следует обратиться к юристу специализирующемуся на защите прав потребителей для получения дополнительной консультации и помощи в защите своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ, статьи 309 – 311. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.1, 19.5, 20.25, 20.28. Уголовный кодекс РФ, статьи 159, 327, 327.1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы