Узнайте, как перейти к другой управляющей компании по теплосети и избежать проблем с показаниями и задолженностями. Подробности в статье.

Как мне поступить, если я перешел в другую управляющую компанию по теплосети и не было информации о необходимости записывать показания счетчика горячей воды в квитанцию, а все показания записываются в общую квитанцию за квартиру, но после 10 месяцев мне пришло требование оплаты задолженности, хотя ранее задолженность не указывалась, и мне нужно оплатить штраф за несвоевременное предоставление показаний счетчика горячей воды, но я не получал уведомлений о необходимости предоставления показаний, а также у меня возникают сложности с оплатой через интернет и остается вопрос о том, что делать пенсионерам?

| Витольд, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, квитанция по оплате услуг по теплоснабжению и горячему водоснабжению должна содержать информацию о долге, а также являться основанием для расчета платежей за предыдущий период. При этом, обязанность по подаче показаний приборов учета лежит на абонентах, а также на управляющих организациях, и эта информация должна быть передана в квитанцию.

Поэтому, если вы не получали информации о долгах в предыдущем периоде и о необходимости передачи показаний приборов учета, можете обратиться в управляющую компанию за детальной информацией и возможным разъяснением вопроса. Также Вы можете обжаловать принятые решения в соответствии с действующим законодательством, в том числе через суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Квитанции об оплате услуг управляющей компании за период с момента перехода к новой компании до получения требования об оплате задолженности.

  2. Договор с новой управляющей компанией на оказание услуг по теплоснабжению и горячей воде.

  3. Копию объявления в газете о необходимости сообщить показания приборов учета и о возможности их самостоятельной передачи управляющей компании.

  4. Копию документа о том, что соседи не получали требования об оплате задолженности и показания приборов у них составляли 0.

  5. Документы, подтверждающие наличие недостаточного дохода у пенсионеров для оплаты задолженности.

После предоставления указанных выше документов нужно обратиться к новой управляющей компании с начальным запросом. Если все письма и звонки остались без ответа, то следует обратиться в суд за защитой своих прав. В данной ситуации консультацию лучше получить у юриста, знакомого с законодательством РФ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо применить следующие статьи закона:

  • Статья 776 Гражданского кодекса РФ ("Договор об оказании услуг связи")
  • Статья 307 Гражданского кодекса РФ ("Договор управления многоквартирным домом")
  • Статья 152 Жилищного кодекса РФ ("Ответственность за коммунальные услуги и электроэнергию")
  • Статья 12.16 Кодекса РФ об административных правонарушениях ("Нарушение правил оказания коммунальных услуг")
  • Статья 14.12 Кодекса РФ об административных правонарушениях ("Нарушение порядка предоставления информации о размере задолженности и о расчетах за жилищно-коммунальные услуги")

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы