Узнать как вернуть деньги за аннулированный тур

Мне было приобретено путешествие, но до того, как я достиг аэропорта, туристический агент позвонил мне и сообщил, что обратный путь отменен. Он также заявил, что для перелета другой авиакомпанией требуется значительная доплата. В то время у меня не было достаточных средств, поэтому я отказался от тура. После возвращения домой, на следующее утро я узнал, что мой туристический агент покинул страну. Теперь я не знаю, как узнать, где находятся мои деньги за отмененный тур?

| Павел, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Из вашего вопроса следует, что вы столкнулись с проблемой отмены обратного тура и возник вопрос о возврате денежных средств. Согласно законодательству Российской Федерации, туристическая организация обязана вернуть вам деньги за отмененный тур. В случае, если турагент ушел из страны, вы все равно имеете право на возврат денежных средств. Вам необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и претендовать на возврат суммы, которую вы заплатили за период, который был отменен. Чтобы получить более подробную информацию и консультацию, рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу с опытом в данной области.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: договор о покупке тура, приобретенные билеты, распечатки переписки или другие доказательства общения с турагентом, а также любые другие документы, которые могут подтвердить факт оплаты и отмены тура.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "О основах туристской деятельности в Российской Федерации"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы