Уведомление: компания требует забрать оплаченную посылку и угрожает судебными издержками без оплаты в течение 5 дней

Что делать, если компания COM-PRO требует забрать оплаченную посылку, угрожает возможными судебными издержками, но при этом не отвечает на звонки?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день,

На основании вашего сообщения я понимаю, что вы получили требование от компании COM - PRO о заборе оплаченной вами посылки и угрозу обращения в суд, если вы не заберете ее в течение 5 дней. Однако, вы не можете использовать доступного вам телефона, чтобы связаться с компанией.

Для начала, я бы рекомендовал связаться с компанией COM - PRO по электронной почте (если электронная почта была предоставлена вам в письме) или через контактную форму на их сайте, чтобы уведомить их о том, что вы не можете использовать телефон, связаться с ними и узнать, что нужно делать для получения посылки. Если электронная почта или контактная форма недоступны, попробуйте отправить им письмо с уведомлением о доставке.

Если вы не получаете ответ от компании в течение разумного времени, вы можете обратиться к юристу или обратиться в местное отделение технической инспекции потребительских прав, чтобы получить юридическую консультацию и узнать, какие дальнейшие действия вам нужны.

В заключении, я бы хотел остановиться на том, что угроза обращения в суд со стороны компании COM - PRO не поможет им получить оплату и, как вы случай узнали ответный голос на свой объект о своей недоступности. Если вы получили посылку, но не можете связаться с компанией, чтобы ее забрать, вы можете попросить помощи у юриста, чтобы обсудить возможные варианты урегулирования этой ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Уведомление от COM-PRO с требованием забрать оплачиваемую посылку и угрозой возможных расходов в судебном порядке. 2. Доказательства того, что домашний телефон, с которого вам звонили, не был доступен. 3. Любые другие документы, которые могут оспаривать или подтверждать требования COM-PRO.

Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы относительно данного вопроса, наилучшим шагом будет связаться с юридической консультационной службой для получения более детальной правовой информации и рекомендаций по действиям.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Нет специальной статьи, которая была бы применима к данной ситуации. Однако, следует ознакомиться со статьями о порядке совершения действий при невозможности доставки посылки и порядке взыскания денежных средств в судебном порядке.

1) Статья 966 Гражданского кодекса Российской Федерации "Программы для электронных вычислительных машин и базы данных" (если речь идет о содержимом посылки).

2) Статья 26 Федерального закона "О почтовой связи" "Действия при невозможности доставки отправления".

3) Статья 1268 Гражданского кодекса Российской Федерации "Взыскание денежной суммы".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы