Утеряна жилетка в ателье в торговом центре: как разобраться с ситуацией

В соответствии с законодательством Российской Федерации, ателье является исполнителем и должно сохранять принятую вещь до момента ее передачи заказчику. Однако, если у ателье имеются доказательства того, что жилетку забрала другая девушка по настоящему соглашению с заказчиком, то ателье будет считаться исполнившим свои обязанности. Если же доказательства отсутствуют, то ателье будет нессти ответственность за утрату вещи. Однако, для установления фактов необходимо обратиться в суд или в органы внутренних дел Российской Федерации.

Для решения данного вопроса Вам, как пострадавшему, понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг в ателье, если таковой был заключен.
2. Квитанция об оплате за изготовление меховой жилетки.
3. Документ, удостоверяющий Вашу личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).
4. Если были свидетели происшествия, то их контактные данные могут быть полезны для доказательства своих прав.
5. В случае возможности, стоит также заполнить заявление в полицию на утерю, кражу или хищение жилетки.

Стоит отметить, что данный вопрос может быть решен путем защиты своих прав в суде, если Вам не удается достичь компромисса с ателье или повлиять на него иными методами. В данном случае, для подачи заявления в суд, Вам потребуются помимо перечисленных документов доказательства убытков и доказательства вины стороны, на которую Вы собираетесь подать иск.

Для решения данного вопроса следует иметь при себе следующие документы:

1. Договор на пошив и ремонт изделий с ателье. Если договор был заключен, необходимо изучить его условия относительно сроков выполнения работ, ответственности за качество и сохранность изделия, условий хранения, транспортировки и выдачи изделия клиенту.

2. Квитанция об оплате, если клиент уже оплатила услугу изготовления или пошива изделия.

3. Если жилетка имела индивидуальную форму и размер, также необходимо иметь заказ-наряд с указанием всех данных об изделии, в том числе его размера, цвета, материала и т.д.

4. Если возможно, попробуйте поискать свидетелей, которые были рядом с вами во время получения и передачи изделия, в том числе прохожих или работников торгового центра.

5. Если были получены устные сообщения от мастера, рекомендуется записывать их либо зафиксировать на аудио- или видео-запись для использования в качестве доказательства.

Статья 454 ГК РФ "Договор подряда", статья 1064 ГК РФ "Договор купли-продажи", статья 401 ГК РФ "Место исполнения обязательства", статья 403 ГК РФ "Время исполнения обязательства", статья 404 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства", статья 393 ГК РФ "Риск случайной гибели или случайного повреждения вещи".

Гражданский кодекс РФ:

Статья 702. Договор подряда.

Статья 701. Обязательства исполнителя по договору подряда.

Статья 702. Оплата по договору подряда.

Статья 303. Риск случайной гибели или повреждения вещи.