Устройство заблокировано из-за посещений порно сайтов: что делать, если вы получили требование пополнить баланс

Почему мое устройство было заблокировано из-за посещений порно сайтов, если я их не посещал, и почему мне пришло требование пополнить баланс на 2000 рублей, если я не совершал блокировки, а также как мне разблокировать устройство, если я пишу с мобильного телефона?

| Юлиан, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данное сообщение, скорее всего, является мошеннической попыткой вымогательства денег. Я рекомендую не платить указанную сумму и не отвечать на подобные сообщения. В случае, если ваше устройство действительно будет заблокировано по каким-либо причинам, следует обратиться в службу технической поддержки по указанному на официальном сайте способу связи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться к оператору связи и предоставить ему информацию о том, что ваше устройство было заблокировано, причины блокировки и о том, что вы не посещали порно сайты. Также следует запросить у оператора документы, подтверждающие блокировку и требование о пополнении баланса на сумму 2000 рублей. Если оператор связи настаивает на пополнении баланса, то следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В данном случае могут понадобиться документы, подтверждающие вашу невиновность, какие-либо доказательства наличия доступа к вашему устройству со стороны третьих лиц, контакты для связи с этичными хакерами или IT-специалистами, которые помогут выяснить обстоятельства блокировки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации:

Статья 159. Мошенничество (УК РФ); Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации (УК РФ); Статья 273. Создание, использование и распространение вредоносных программ для электронных вычислительных машин и (или) компьютерных сетей (УК РФ); Статья 138. Незаконное завладение платежным средством или иным имуществом, оплаченным (уплаченным) при оказании услуг (УК РФ).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы