Устраняем течь крыши и возмещаем ущерб: жалоба уже подана и необходимые действия от УК не были произведены

Добрый день!

В данном случае, как житель находящийся на последнем этаже многоквартирного дома, вы имеете право на надлежащее содержание общего имущества дома в рабочем состоянии (статья 310 Жилищного кодекса РФ).

Учитывая, что протечка крыши находится на многоквартирном доме, ответственность за ее устранение лежит на управляющей компании или товариществе собственников жилья в соответствии с законодательством (статья 154 Жилищного кодекса РФ).

Вам следует обратиться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья с письменной претензией на устранение протечки крыши и возмещение причиненного ущерба. При этом необходимо указать дату обращения в аварийную службу и тот факт, что никаких действий по устранению течи со стороны ук не было произведено.

Если управляющая компания или товарищество собственников жилья не принимает меры для устранения протечки и возмещения ущерба, или не дают ответа в течение разумного срока, в соответствии с законодательством РФ, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав на получение необходимой помощи, устранение протечки и возмещение причиненного ущерба.

Надеюсь, данная информация будет полезной для вас.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Жалоба в письменном виде с указанием факта нарушения прав и законных интересов потребителя (жильца) с указанием даты обращения.

2. Доказательства наличия течи на крыше и ущерба имущества (например, фотографии, видео, акты оценки ущерба).

3. Копии писем или заявлений, направленных УК, а также ответный отклик и результаты проверки и устранения нарушений.

Для решения вопроса по устранению течи и возмещению ущерба необходимо направить письменное заявление в УК с требованием устранения нарушений и возмещения убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации. При отсутствии реакции на заявления с жалобами нарушенных прав, имеется возможность обратиться в судебные органы для привлечения УК к ответственности за нарушение законодательных норм.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1. Статья 30 Конституции РФ: "Каждый имеет право на охрану здоровья, медицинскую помощь и медицинское страхование. "

2. Статья 1 Жилищного кодекса РФ: "Настоящий Кодекс регулирует общественные отношения в сфере жилищных правоотношений, возникающих между гражданами, юридическими лицами, государственными органами и органами местного самоуправления."

3. Статья 24 Жилищного кодекса РФ: "Владелец жилого помещения обязан обеспечивать сохранность жилого помещения и его ордера, и имеет право на безопасное и комфортное в пользование жилое помещение."

4. Статья 154 Гражданского кодекса РФ: "Если в результате неправомерных действий (бездействия) юридического или физического лица причинен ущерб имуществу, виновное лицо обязано возместить причиненный ущерб в полном объеме."

5. Статья 285 Жилищного кодекса РФ: "Органы государственной власти и местного самоуправления, управляющие жилым фондом, обязаны обеспечивать сохранность, ремонт и содержание жилых помещений, а также зданий жилых домов и придомовых территорий в соответствии с установленными нормами и правилами."

6. Статья 293 Гражданского кодекса РФ: "Потерпевший имеет право требовать возмещения причиненного ущерба и расходов, понесенных в связи с защитой своих нарушенных прав, от лица, причинившего ущерб в силу закона, и в случаях, предусмотренных законом, от иных лиц."

В данной ситуации необходимо обратиться в суд с требованием об устранении течи и возмещении ущерба. Также можно подать жалобу в прокуратуру или в жилищно-коммунальную инспекцию для защиты своих прав.