Установка сплит-системы привела к обнаружению дырочек на пластиковых откосах: что делать?

Добрый день! Если у вас есть подозрения, что установщики сплит-системы нанесли повреждения на пластиковые откосы, то вы имеете право обжаловать их действия. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право на качественную и безопасную продукцию, а также на возмещение ущерба, причиненного неправильным использованием товара. Рекомендуется обратиться к установочной компании с претензией и запросом на устранение повреждений. Если компания не согласится устранить повреждения, вы можете подать жалобу в соответствующие органы контроля и надзора.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к установщикам сплит-системы с требованием устранения дефектов и причиненного ими ущерба. Вам также может потребоваться составление акта осмотра, на основании которого можно будет подтвердить факт наличия дефектов и ущерба, а также установленную связь между повреждением объекта и работами, произведенными установщиками. Возможно, Вам придется обратиться в суд, если стороны не смогут добиться согласия путем переговоров. Также учтите, что в случае если установщики не доставят Вам необходимой помощи, Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор либо в другие компетентные органы.

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порче имущества".