Установка сигнализации на автомобиль и решение проблем с автоэлектриком: советы по действиям в случае неисправности.

По законодательству Российской Федерации, сервис предоставил услуги ненадлежащего качества, что является нарушением прав потребителя. В данной ситуации Вы можете заявить претензию к сервису и потребовать возврата денежных средств за ненадлежащую услугу либо исправления неисправности за их счет согласно закона «О защите прав потребителей». Если вопрос не урегулируется мирным путем, необходимо обратиться в судебные органы.

Для решения данного вопроса вам, в первую очередь, необходимо иметь документы, подтверждающие факт обращения к автоэлектрику по установке сигнализации и условия согласованных работ. Кроме того, необходимо сохранить все чеки и квитанции, которые вы оплатили за услуги автоэлектрика.

В случае, если машина не исправна после проведения работ авторемонтом, необходимо претензионное письмо, в котором необходимо указать обстоятельства произошедшего, предъявить соответствующие требования и предложить варианты разрешения проблемы.

Причина неисправности и ненадлежащего качества выявленных к работам автоэлектриком должна быть документально подтверждена (например, заключением эксперта). Далее необходимо составить претензию с указанием обстоятельств произошедшего, убытков, причин и условий как их компенсировать, а от сервиса получить возможные варианты решения данной ситуации.

Если добиться взаимопонимания не удастся, то вам придется обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением договора оказания услуг.

Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда", статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства", статья 406 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за повреждение имущества".