Установка настенного котла и проблемы с его работой: ответственность и ремонт в доме-квартале

Ситуация, описанная в вопросе, является нарушением законодательства Российской Федерации в области газоснабжения и газификации. Установка газового оборудования требует официального подхода, лицензии и соответствующих документов, а также процедуры технического обслуживания должны проходить с соблюдением установленных законодательством требований. Если на выполнение работ привлекался мастер без соответствующих документов, то это нарушение законодательства.

По поводу ситуации с неработающим котлом, в соответствии с действующим законодательством, поставщик газа обязан принимать заявки на ремонт и обслуживание газового оборудования своих абонентов, а также обеспечивать выполнение таких работ в установленный срок. Если службы компании не удовлетворяют запросы абонента, то можно обратиться в специализированные органы, находящиеся в ведении соответствующего министерства.

Относительно работ, проведенных человеком, не обладающим необходимыми лицензиями и документами, в случае если это может повлечь за собой угрозу жизни и здоровью людей, возможно привлечение к ответственности физического лица, которое проводило данные работы.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на установку настенного газового котла, заключенный с мастером, устанавливавшим котел.

2. Договор на техническое обслуживание газового оборудования, заключенный с работниками, вызывавшими на ТО котла.

3. Свидетельства газовой безопасности на установку настенного котла и промывку, если такие имеются.

4. Документы, подтверждающие факт установки и промывки газового котла, например, акты сдачи-приемки работ.

5. Документы, устанавливающие правила и требования по эксплуатации газового оборудования.

6. Корреспонденцию с газовой службой, в том числе записи телефонных разговоров и заявки на ремонт.

В данной ситуации очень важно обратиться за юридической консультацией и выяснить все правовые аспекты данного вопроса. Также может потребоваться проведение экспертизы котла для установления причин неисправностей. Рекомендуется собирать все документы, связанные с установкой и обслуживанием котла.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 153 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда"
• Статья 634 Гражданского кодекса РФ "Гарантийный срок на выполненную работу"
• Статья 633 Гражданского кодекса РФ "Сроки ответственности за нарушение обязательств"
• Статья 907 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя"
• Статья 2.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нелегальный оборот товаров, выполнение работ, оказание услуг"
• Статья 3.14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несоблюдение потребительских требований"
• Федеральный закон от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности"
• Постановление Правительства РФ от 6 октября 2003 года № 554 "Об утверждении Правил устройства и безопасной эксплуатации газовых котельных и газовых турбинных установок"
• Приказ Минстроя России от 31 декабря 2020 года № 955/пр "Об утверждении Правил устройства, эксплуатации и ремонта газовых установок" (если устанавливались новые газовые установки)