Установка домофона без уведомления: правомерно ли это? Требуется оплата 300 рублей за ключ

"Почему был установлен новый домофон без моего уведомления и требуется заключить договор на оплату 300 рублей за ключ, но менеджеры не хотят его заключать, вызывая у меня сомнения в законности их действий?"

| Данила, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, установка нового домофона без предварительного уведомления является нарушением прав потребителя. Продавец или установщик обязаны предоставить потребителю информацию о возможности установки нового домофона, а также о необходимости заключения договора и оплаты ключа. Однако, если договор заключать не хотите, вы можете обратиться в местные органы надзора за защитой прав потребителей для разрешения данного конфликта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1) Договор на установку домофона, если он был заключен ранее; 2) Документы, подтверждающие факт установки нового домофона без предварительного уведомления; 3) Письменное обращение в местные органы надзора за защитой прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 16.1 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' применима для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы