Услуги ЖКХ в Красноярске: Компании Сфера и Удача Плюс - различия, тарифы и проблемы

1. Оплата за услуги ЖКХ должна быть произведена в соответствии с действительными показаниями счетчиков. Если вы уверены в фактических показаниях, то можете заплатить по ним. Однако, если в платежке указаны неверные показания, рекомендуется обратиться в компанию с претензией и запросом на корректировку платежа.
2. Если вы заплатите меньше, чем указано в платежке, это может привести к начислению пеней за просрочку платежа. Чтобы избежать пеней, нужно обратиться в компанию, объяснить ситуацию и сделать все возможное для урегулирования вопроса.
3. Если компания откажется принимать вашу оплату по фактическим показаниям и продолжает выставлять платежки по нормативам, вы имеете право обратиться в суд. Чтобы обжаловать начисления и пени, необходимо подать иск в суд.
4. Если вы считаете, что повышение тарифов является незаконным, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор или в соответствующий региональный орган государственного управления в области ЖКХ. В случае неправомерного повышения тарифов компания может быть оштрафована и призвана вернуть переплату.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг ЖКХ с компанией Удача плюс, где будут указаны все условия и тарифы на водоотведение, а также решение министерства тарифной политики Красноярского края об утверждении данного тарифа.

2. Документы, подтверждающие показания счетчиков на момент начисления текущих платежей (если они были сняты или сохранены).

3. Если компания Удача плюс действительно отказывается принимать показания, то необходимо вести переписку с ними (например, письма или электронные письма) о просьбе принять показания. Скриншоты переписки или копии писем могут быть использованы в качестве доказательства в суде.

4. Копии платежек, в которых указаны начисления и пени, а также доказательства платежей по фактическим показаниям счетчиков (если они были сняты или сохранены).

Относительно вопроса о том, можно ли заплатить меньше, чем указано в платежке по фактическим показаниям, необходимо отметить, что для правильной оплаты услуг необходимо соблюдать условия, указанные в договоре на оказание услуг ЖКХ. Если договор не регулирует оплату по фактическим показаниям, то оплата должна быть произведена в соответствии с условиями, установленными компанией Удача плюс.

Если компания Удача плюс упирается и отказывается принимать показания и начисляет платежи по нормативам, не учитывая показания, то можно обратиться в суд с иском об оспаривании наложенных платежей и пеней, а также с требованием принимать показания счетчиков в дальнейшем.

Если вы считаете, что предложенный тариф на водоотведение не законен, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную антимонопольную службу с жалобой на компанию Удача плюс. Однако, решение данных организаций может занять много времени.

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы и действия:

1. Копии платежных документов и квитанций за предыдущие периоды, подтверждающих оплату услуг по фактическим показаниям.

2. Копия договора на оказание услуг ЖКХ с Удача Плюс и Сфера и К.

3. Обращение к Удача Плюс с запросом на передачу данных по показаниям счетчиков, установленных на объекте.

4. Заявление о возврате переплаты, если оплата производилась по нормативу.

5. Жалоба в Роспотребнадзор на неправомерные действия Удача Плюс.

6. Заявление о прекращении предоставления услуг Удача Плюс и переход на другого поставщика услуг ЖКХ.

7. Обращение в суд на признание действий Удача Плюс незаконными и взыскание с них убытков и штрафов.

В данной ситуации заплатить меньше, чем указано в платежке, не рекомендуется, так как это может привести к начислению пеней. Необходимо обратиться в компанию Удача Плюс с запросом на передачу данных по показаниям счетчиков, установленных на объекте, и требовать расчет по фактическим показаниям. Если компания откажется принимать показания и выставлять счета по фактическим показаниям, можно обратиться в суд и обжаловать начисления и пени. Также в данной ситуации стоит обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на неправомерные действия Удача Плюс.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

1. Статья 550 ГК РФ - Основные правила поставки товара.
2. Статья 16 ФЗ "О защите прав потребителей" - Права потребителя на качественную и безопасную услугу.
3. Статья 14 ФЗ "О естественных монополиях" - Требования к тарифам, условиям оказания услуг.
4. Статья 17 ФЗ "О защите конкуренции" - Запрет на злоупотребление доминирующим положением на рынке.
5. Статьи 308-312 ГК РФ - Договор оказания услуг.

Что касается возможности заплатить меньшую сумму по фактическим показаниям, то это возможно только при наличии договора, в котором такая оплата предусмотрена. В противном случае компания вправе выставить счет по нормативным тарифам.

Если компания начисляет пени за неуплату, то необходимо обратиться в суд для защиты своих прав.

Если вы считаете, что тарифы незаконно повышены, то необходимо обратиться в уполномоченный орган или написать жалобу в ФАС РФ.

Ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации – обязательства из договора. Ст. 1.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" – права потребителя. Ст. 17 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении" – установление тарифов на услуги водоснабжения и водоотведения. Ст. 1034 Гражданского кодекса Российской Федерации – порядок взаимодействия сторон при расторжении договора. Ст. 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации – компетенция судов. Ст. 15.22 Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по рассмотрению жалоб и заявлений от потребителей водоснабжения и водоотведения.