Ущерб в квартире из-за сотрудника ЖЭУ: автор борется за свои права в УК

Как мне поступить, если сотрудник ЖЭУ обвинил меня в топке на первом этаже, хотя это ложь, и в результате их действий по устранению протечки в квартире снизу произошел выброс неизвестной черной субстанции в мою кухню на втором этаже, а сотрудники ЖЭУ и УК отказываются прийти и составить акт, не смотря на мою жалобу и акт, которые я уже составил?

| Гарри, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По данной ситуации советую обратиться к юристу для консультации и выработки дальнейших действий. В отсутствие юридического образования и практического опыта невозможно точно определить правовую позицию в данном конкретном случае. Однако следует учитывать, что в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать возмещения вреда, причиненного ему вследствие ненадлежащего исполнения обязательств продавцом и производителем товара. В данном случае, в качестве продавца или производителя может выступать ЖЭУ и УК как лица, обязанные обеспечивать надлежащее качество жилых помещений и услуг по эксплуатации жилого фонда. Также потребитель имеет право на требование компенсации морального вреда, причиненного ему в результате ненадлежащих услуг или иных обстоятельств. Однако, для дальнейшего рассмотрения данного случая нужны дополнительные подробности и консультация юриста.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы и сведения:

  1. Акт осмотра помещения, составленный на основании свидетельских показаний и фотографий.

  2. Доказательства того, что вы не нарушали правил топки печи и не использовали запрещенное топливо.

  3. Доказательства того, что субстанция, выпущенная из канализационной трубы, является результатом действий сотрудника ЖЭУ и не является вашей виной.

  4. Сведения о сумме ущерба, причиненного вашей кухонной утвари и кухонному гарнитуру.

  5. Жалоба на действия сотрудника ЖЭУ и отказ укомплектованной комиссии произвести осмотр и оценку ущерба.

  6. Копия жалобы и акта, поданных в УК.

Кроме того, рекомендуется подготовиться к разговору с заместителем УК, а также с представителем ЖЭУ, имея при себе все необходимые документы и доказательства. Для сохранения своих прав и интересов, может потребоваться консультация юриста по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 1079 Гражданского кодекса РФ "Ответственность лица, причинившего вред при использовании имущества, находящегося в собственности государства, муниципальной собственности или иного юридического лица"; Статья 14 Федерального закона "Об охране окружающей среды" "Осуществление государственного экологического контроля и надзора"; Статья 158 Уголовного кодекса РФ "Кража"; Статья 246 Уголовного кодекса РФ "Загрязнение окружающей среды"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы