Уколы ботокса в верхнюю часть лица за 150 рублей: оплата, результаты и возможность возврата

Действия мастера являются неправомерными и его отказ возвращать деньги не соответствует законодательству Российской Федерации. В соответствии с законом о защите прав потребителей, если услуга оказана ненадлежащего качества или не соответствует условиям договора, потребитель имеет право требовать замены, отказаться от исполнения договора и вернуть оплаченную сумму либо требовать уменьшения стоимости услуги. В данной ситуации, поскольку результат не удовлетворил потребителя и морщины не исчезли, ей положено требовать возврата полной оплаченной суммы или сокращения стоимости услуги. Предложение мастера возвращать только 2800 рублей необходимо отклонить и настаивать на возврате полной суммы.

Для решения данного вопроса может понадобиться: копия договора на оказание услуг, копия чека об оплате, фотографии до и после процедуры.

Статья 29, 32, 38 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".