Указание всех ингредиентов на упаковке шоколада: ответственность производителя и действия покупателя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2753186
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей, производитель несет ответственность за недостатки товара, включая отсутствие информации о составе. В случае нарушения прав потребителей, Вам может помочь обращение в Роспотребнадзор для проведения соответствующей проверки. Если проверка подтвердит отсутствие информации о составе продукта, Вы можете потребовать от продавца компенсации ущерба или замены товара на аналогичный, а также обратиться в суд для защиты своих прав. Рекомендуется также провести независимую экспертизу продукта для подтверждения его недостатков.
В данном случае для решения вопроса Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или органы местного самоуправления. Также Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного некачественным товаром. Для подтверждения факта нарушения Ваших прав можно провести экспертизу.
При обнаружении нарушения прав потребителя в виде скрытых ингредиентов в продукте производитель может быть привлечен к административной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
Документы, которые могут понадобиться для решения данного вопроса, могут включать в себя: доказательства покупки товара (чек, кассовый чек, другие документы, подтверждающие факт покупки), упаковку товара с указанием компонентов, дополнительные документы, подтверждающие факт нарушения Ваших прав - например, заключение экспертов, выданный Роспотребнадзором акт с проверки магазина.
Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:
- Статья 14.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" - ответственность производителя товара за неисправный товар.
- Статья 19.5 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" - обязательное указание всех ингредиентов на упаковке продукта.
- Статья 4.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - возможное привлечение производителя к административной ответственности за нарушение требований к безопасности и качеству продукции.
- Статья 37 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - возможное требование органов Роспотребнадзора об изъятии товара из магазина в случае нарушения прав потребителей.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы