Удержание 255 рублей с карты Сбербанка через систему переводов OSB. Как узнать законность неизвестной причины удержания

Добрый вечер! В соответствии с законодательством РФ, банк может удерживать средства с банковской карты клиента только при наличии заранее оговоренных условий в договоре. Рекомендую обратиться в банк для получения информации об удержании указанной суммы и документов, подтверждающих законность данного действия.

Для решения данного вопроса, необходимо провести следующие действия:

1. Связаться с банком, уточнить причину удержания и запросить подробный отчет об операциях по данной карте на период, когда произошло удержание.

2. В случае если банк не предоставил удовлетворительного ответа, подать заявление в банк с просьбой вернуть сумму, которую была списана незаконно.

3. Если банк отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться с жалобой в Центральный банк Российской Федерации, который рассмотрит данную ситуацию и примет соответствующие меры.

4. В случае необходимости, можно обратиться в суд с иском о возврате незаконно списанных средств.

Важно иметь в наличии все документы, связанные с данной картой, включая договор с банком.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 836 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денежных средств при ненадлежащем исполнении обязательств";
• Статья 322.1 Налогового кодекса Российской Федерации "Порядок удержания налога на доходы физических лиц";
• Статья 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" "Операции, запрещенные к совершению банками".

Однако, чтобы определить точно применимые статьи, необходимо иметь подробную информацию о том, за что было удержано 255 рублей и каким образом было выполнено удержание.