Удаление некачественного перманентного макияжа: опасность ожога и моральный ущерб – как быть?

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы имеете право требовать от салона возмещения ущерба, который Вам был причинен некачественной услугой в виде перманентного макияжа и ожога бровей. Для того, чтобы получить компенсацию, Вам необходимо обратиться к администрации салона с претензией и потребовать возмещение причиненного ущерба в письменном виде. Если владелец салона отказывается удовлетворить Ваше требование по устранению нарушения, Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба. Но для этого Вам необходимо собрать доказательства в виде фотографий до и после, медицинских заключений и других подтверждающих документов.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по перманентному макияжу, если таковой заключался между клиентом и салоном красоты.

2. Акт оказанных услуг, который должен содержать информацию о том, какие услуги были оказаны, когда и как были проведены, а также о результатах.

3. Справка от врача, подтверждающая наличие ожога на бровях и рекомендации по лечению.

На основании представленных документов и обстоятельств дела можно будет принять решение о возможном взыскании компенсации морального ущерба от салона красоты.

Гражданский кодекс РФ, Статья 14.1 "Право на защиту своих прав" и Статья 14.16 "Договор оказания услуг"; Закон РФ "О защите прав потребителей", Статьи 18, 19.