У меня нет точной даты, но я бы предложил следующий Что делать, если новое авто не имеет обозначенной в спецификации мультимедийной системы?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3329020
Ответы юристов (1)
Если в спецификации указано наличие магнитолы MP3 CD, то продавец несет ответственность за ее отсутствие. Покупатель может потребовать устранения недостатков в товаре, которые проявились в течение гарантийного срока, либо обменять товар на аналогичный без недостатков или получить скидку на цену товара. В такой ситуации рекомендуется обратиться к продавцу с претензией и попросить возмещение ущерба. Если продавец отказывается удовлетворить требования покупателя, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:
Спецификацию нового Авто, в которой указана установленная магнитола MP3 CD;
Документы, подтверждающие факт отсутствия установленной магнитолы, например, акт о поставке и приемке автомобиля без указанной магнитолы.
Далее, следует обратиться к продавцу автомобиля (или производителю) с претензией на такое нарушение договора купли-продажи или договора поставки. В письменной форме нужно описать ситуацию и требовать восстановления прав потребителя или требовать возмещения ущерба.
Если продавец не отреагировал на претензию, или решение было не в пользу покупателя, то можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба. В этом случае, рекомендуется проконсультироваться с юристом.
Статья 469 Гражданского кодекса РФ "О продаже товаров по договору купли-продажи", статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 158 Гражданского кодекса РФ "О порядке предъявления требований" и статья 10 Федерального закона "О техническом регулировании".
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы