Требование сметы: к каким услугам это относится в России

Могу ли я, как потребитель, требовать смету и ценовое обоснование коммунальных услуг в соответствии с законодательством РФ? Если нет, можете ли вы объяснить, почему?

| Август, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, согласно законодательству РФ потребитель имеет право потребовать от исполнителя смету и ценовое обоснование предоставляемых услуг, в том числе и коммунальных услуг. Это обусловлено тем, что коммунальные услуги также являются одним из видов предоставляемых услуг, и потребителю необходимо иметь возможность ознакомиться с объемом и стоимостью этих услуг для принятия обоснованного решения о выборе исполнителя и заключении договора на их предоставление.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству РФ, в том числе к Федеральному закону "О защите прав потребителей" и законодательству, регулирующему предоставление коммунальных услуг. Необходимо анализировать юридические нормы, касающиеся прав потребителей и требований к предоставлению услуг в РФ. Кроме того, может потребоваться изучение соответствующих правовых актов, выдаваемых региональными и муниципальными органами власти, а также судебной практики в данной области. Ответ на вопрос не может быть дан однозначно без анализа законодательства и конкретных обстоятельств дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи законодательства РФ:

  1. Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение необходимой и достоверной информации об обращаемых услугах.

  2. Статья 4 Федерального закона "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" - обязанность организаций, оказывающих услуги по передаче электрической и тепловой энергии, водоснабжению и водоотведению, предоставлять потребителям информацию о порядке их оказания и о ценах на эти услуги.

  3. Статья 18 Федерального закона "О коммунальных услугах" - обязанность оказывающих коммунальные услуги организаций предоставлять потребителям информацию о порядке их оказания и о ценах на эти услуги.

Таким образом, право потребителя на получение ценового обоснования услуг оговаривается в различных законодательных актах, включая и об оказании коммунальных услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы