Требование неустойки при задержке изготовления кухни на заказ

Как мне требовать неустойку, если изготовитель не выполнит свои обещания и не доставит кухню в срок, учитывая то, что клиент заказал кухню по своим размерам 9 декабря 2017 года, изготовитель пообещал доставить кухню 20 февраля, но на данный момент ещё не готов, и неизвестно, когда кухня будет готова, а в договоре не указаны условия неустойки?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте!

Для требования неустойки по данному случаю, необходимо обратить внимание на положения, указанные в договоре между заказчиком и исполнителем. Если договором не предусмотрена неустойка, то право на её получение отсутствует.

Однако, если договором предусмотрены условия о неустойке, то Вы можете начать требовать её выплату. Пожалуйста, уточните в договоре условия о неустойке, процедуру и сроки её предъявления и оплаты.

Также, чтобы защитить свои права, рекомендуется контактировать с компанией-исполнителем письменно (например, по электронной почте), и запросить периоды гарантийных обязательств, доставки и монтажа, а также уточнить причины задержки в исполнении заказа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации потребуется следующая документация: 1. Договор на изготовление кухни между заказчиком (вы) и исполнителем (компания, изготавливающая вашу кухню). 2. Корреспонденцию или любые сообщения (например, e-mail, смс-сообщения), которые подтверждают даты, когда кухня была заказана и когда было заявлено, что она будет готова. 3. Если в договоре не указана неустойка, можно обращаться к статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит, что если одна из сторон договора не исполняет свои обязательства в соответствии с условиями договора, другая сторона может требовать выплаты неустойки. Однако, чтобы просить неустойку, необходимо доказать факт неисполнения исполнителем условий контракта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 317 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств", статья 406 ГК РФ "Неустойка (штрафная санкция) при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств", статья 395 ГК РФ "Право на требование возмещения убытков", статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2095-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы