Травмирование во время отдыха: права туристов и возможность получения компенсации

Хочу спросить, возможно ли требовать возмещение убытков и компенсацию от туроператора, если в третий день отпуска я несчастным случаем сломала руку и провела в больнице 5 дней, включая операцию, в то время как путешествие было запланировано на 11 ночей.

| Нестор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации Вы имеете право требовать компенсацию от туроператора. Согласно законодательству Российской Федерации, туроператор несет ответственность за качество оказываемых услуг, включая безопасность туристов. В случае несчастного случая или травмы, возникшей во время путешествия из-за ненадлежащего выполнения обязательств туроператором, Вы имеете право на возмещение убытков и компенсацию за причиненные моральный и физический вред. Необходимо обратиться к туроператору с претензией и предоставить медицинскую документацию, подтверждающую травму и проведенное лечение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Медицинская справка или докторский отчет о травме и проведенном лечении. 2. Копия договора с туроператором или иной документ, подтверждающий совершение путешествия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 15 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «О основах туристской деятельности в Российской Федерации»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы