Травма в поезде: возмещение за ушиб корня ногтя в плацкартном вагоне

В соответствии с законодательством Российской Федерации, пассажир вправе требовать возмещение ущерба, причиненного ему при перевозке, если данная перевозка осуществлялась в соответствии с условиями договора перевозки. При наличии записи обращения в медпункт на вокзале можно обратиться к железнодорожной компании, осуществлявшей перевозку, и потребовать возмещения ущерба в соответствии с действующим законодательством. Однако, необходимо учитывать, что непосредственным причинителем ущерба является опускающийся столик, поэтому железнодорожная компания может возложить ответственность на производителя вагона. В этом случае необходимо обратиться к железнодорожной компанией с требованием возмещения ущерба и дав ей возможность обратиться к производителю, в случае если такая ответственность будет подтверждена.

Для решения данного вопроса, потребуется предоставление следующих документов:

1. Копия билета на поезд для подтверждения факта нахождения в плацкартном вагоне.
2. Копия медицинской карты из медпункта на вокзале, где указана травма и методы лечения.
3. Заявление обращенное в компанию-перевозчик (в железнодорожный вокзал), в котором Вы указываете факт получения травмы, дату и время ее получения, а также требуете возмещения причиненного ущерба.
4. Копия письменного ответа компании-перевозчика на заявление, в котором указан ответ на запрос о возмещении ущерба.

Напоминаю, что закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" предоставляет потребителю право на возмещение убытков, включая и расходы на медицинское обслуживание, если травма произошла при обслуживании товара (и к средствам транспорта, в том числе).

Статья 1082 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за вред, причиненный пассажирам", статьи 118 и 121 Федерального закона от 10 февраля 2006 года № 23-ФЗ "О Железнодорожном транспорте".