Травма ноги ребенка в горно-лыжном курорте: администрация не оказала помощь, инструкторы были беспомощны

Почему администрация развлекательного центра не оказала мне помощь и почему инструкторы не могли мне помочь, когда я получил травму ноги, и почему не было носилок и медика, а я лежал на снегу 30 минут до приезда скорой помощи, которую пришлось вызывать самим?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2205 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данное поведение администрации развлекательного центра (горно-лыжного курорта) может быть квалифицировано как нарушение обязанности по обеспечению безопасности граждан, находящихся на территории данного объекта. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации администрация развлекательного центра несет ответственность за все происшедшие на его территории происшествия, включая травмы и другие повреждения здоровья. Тем самым она обязана обеспечить достаточную меру безопасности на объекте, а также в случае возникновения происшествия оказывать необходимую помощь и вызвать медицинскую помощь при необходимости. В данном случае жалобы могут быть выражены как на ненадлежащее исполнение администрацией своих обязанностей, так и на нарушение прав потребителя, так как в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации организация должна обеспечивать безопасность и оказывать услуги в соответствии с установленными требованиями.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2205 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Документы, которые могут понадобиться при рассмотрении данного случая:

  1. Копия договора об оказании услуг развлекательного центра (горно-лыжного курорта).
  2. Копия жалобы, направленной в развлекательный центр, с указанием даты и времени происшествия, а также всех обстоятельств, сопровождающих случившееся.
  3. Копии медицинских документов, свидетельствующих о травмах и осмотре ребенка медиками.
  4. Копии справок и иных документов, которые были получены в результате обращения в медицинские учреждения.
  5. Описание происшествия от лица свидетелей, если таковые имеются.
  6. Фотографии места происшествия, а также травмы ребенка.

На основании полученных документов юрист сможет провести правовую оценку случившегося и выработать стратегию защиты прав ребенка и его родителей. В данной ситуации возможно возбуждение иска о возмещении вреда, причиненного здоровью ребенка, и привлечение к ответственности организации, предоставившей услуги в развлекательном центре.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2205 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1) Статья 4 Федерального закона "О безопасности туристической деятельности" - обязанности организатора туристической деятельности по обеспечению безопасности туристов; 2) Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанности продавца (в данном случае, организатора развлекательного центра) по обеспечению безопасности потребителей; 3) Статья 1182 Гражданского кодекса РФ - ответственность организатора развлекательного мероприятия за причиненный вред здоровью посетителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы