Страховой случай: залив квартиры с верхнего этажа. Имущество застраховано в Росгосстрах, но они требуют восстановить поврежденное и отказываются выплачивать. Что делать?

Согласно законодательству Российской Федерации, страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения, если страхователь не соблюдает условия, указанные в договоре страхования, включая указание правильного адреса страхования в документах. Однако, в данном случае, если адрес в полисе и свидетельстве о ГРП отличаются незначительно и пояснение страхователя обоснованно, суд может рассмотреть спор на пользу страхователя.

Относительно требований страховщика о восстановлении поврежденного имущества и предоставлении документов, подтверждающих расходы, такие действия со стороны страховщика соответствуют законодательству. Однако, если страхователь не будет следовать этим требованиям, страховщик может использовать такое невыполнение с целью отказа в дальнейшем возмещении убытков.

В целом, для уточнения конкретных прав и возможностей по данному вопросу, страхователю рекомендуется обратиться за юридической консультацией к профессиональному юристу.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Действующий договор страхования имущества с Росгосстрахом, в который внесены все существенные условия, включая адрес страхования.

2. Свидетельство о государственной регистрации права на жилую недвижимость, в котором указан точный адрес и данные о местоположении жилого помещения.

3. Документы, подтверждающие наличие и возникновение страхового случая, такие как фотографии и в протоколах обследования помещения, на которые можно ссылаться в дальнейшем.

4. Документы, подтверждающие затраты на восстановление поврежденного имущества, если таковые имеются.

Если у страховой компании есть законные основания для временного отказа в выплате, а именно, несоответствие адреса страхования в полисе и свидетельстве о государственной регистрации прав, то надо уточнить, можно ли исправить такую ошибку.

Кроме того, страхователь должен предоставить компании документы, подтверждающие затраты на восстановление поврежденного имущества, если он хочет получить возмещение по страховому случаю. Если страховая компания отказывается выплатить страховое возмещение, несмотря на наличие всех необходимых документов и соблюдение условий страхового договора, то страхователь может обратиться в суд. Однако, вероятность успеха такого иска будет зависеть от многих факторов, в том числе от того, насколько точен адрес страхования, и была ли компания информирована об его изменении.

Статьи, применимые в данной ситуации:

1. Гражданский кодекс РФ, статьи 928-937, 960-992;
2. Федеральный закон «Об основах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 № 40-ФЗ, статья 13;
3. Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, статьи 18, 19, 21.

Относительно данной конкретной ситуации, вопрос о том, является ли адрес страхования, указанный в полисе, достаточным для осуществления страховой выплаты или нет, требует юридической оценки, основанной на личном знании фактов и обстоятельств дела, а также на толковании законодательства и практики его применения в данной области. Ответ на вопрос о правомерности требования страховщика о восстановлении имущества и предоставлении документов, подтверждающих расходы, также зависит от конкретных обстоятельств дела и требует дополнительной оценки юриста. Возможность и успешность разрешения спора в суде также зависит от конкретных факторов в каждом отдельном случае.