Страховой случай по кредиту: что делать, если страховая компания не забирает документы?

Как мне поступить, если у меня возник страховой случай по кредиту, я являюсь выгодоприобретателем банка, но страховая компания не забирает письмо с документами, а офис страховой компании находится в Москве, а банк и сам страховой случай находятся в регионе?

| Игнат, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо обратиться в страховую компанию письменно, направив заявление с описанием происшествия и приложением копий всех необходимых документов. В случае игнорирования заявления, можно обратиться в Российскую ассоциацию страховщиков с жалобой на данную компанию. Также необходимо проверить правильность указанных в заявлении контактных данных страховой компании, возможно, на индекс почты была допущена ошибка.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия кредитного договора.
  2. Документы, подтверждающие возникновение страхового случая (например, медицинские заключения, акты о пострадавшем имуществе и т.д.).
  3. Копия страхового полиса.
  4. Документы, подтверждающие отправку письма с документами в страховую компанию (например, квитанции о отправке).
  5. Копия письма с нотариально заверенными документами.

Для начала следует связаться со страховой компанией и точно узнать, почему письмо не было забрано. Если компания объясняет проблему с доставкой письма, то лучшим решением будет отправить документы через курьерскую службу и сохранить копию квитанции об отправке. Если же страховая компания не согласна выплачивать страховое возмещение в связи с другими причинами, возможно потребуется обратиться в суд. В этом случае подготовка и подача заявления в суд, процессуальные документы и т.д. могут потребовать отдельной консультации с адвокатом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 545-555, 960-965); - Федеральный закон "О страховании" (статьи 7, 21-25, 28, 29); - Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 108-110, 133, 134, 221).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы