Страховая ошибочно применила КБМ при автостраховании в 2016 году: клиент борется за возврат переплаты

В данной ситуации, страховая компания не исполнила свои обязательства, так как не правильно применила КБМ при оформлении договора автострахования в январе 2016 года, что повлекло за собой переплату страховой премии. Уведомление страховой компании о несогласии с применяемым КБМ было оформлено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Следовательно, страховая компания обязана вернуть лишние деньги после рассмотрения заявления на перерасчет.

Отказ страховой компании в возврате денег на основании того, что заявитель должен был обращаться до истечения срока по договору, несоответствует законодательству. В соответствии с ч. 3 ст. 945 ГК РФ, если страховая плата взыскана в избытке, страхователь имеет право на требование возврата избыточной страховой платы.

Из представленных документов видно, что страховая компания получила исправленный, правильный КБМ на 20 минут раньше, чем приняла деньги по карте и оформила страховой полис с более высоким коэффициентом. Таким образом, страховая компания нарушила права страхователя и необходимо рассмотреть вопрос о возможности возврата избыточной суммы страховой премии.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление о несогласии с применяемым КБМ с указанием эл.почты и телефона, оплатив картой, которое было подано при оформлении договора автострахования в январе 2016 года.
2. Полис 2016 года с оплатой, который был оформлен в головном офисе компании.
3. Заявление о перерасчете 2016 года.
4. Повторное заявление 2017 года.
5. Ответ страховой компании, в котором они отказываются вернуть деньги ссылаясь на пропущенный срок обращения.

На основании этих документов можно выяснить, была ли допущена ошибка при расчете КБМ, были ли данные по КБМ найдены в Российском Союзе Автостраховщиков (РСА), а также была ли информация об изменении КБМ передана страховщиком вовремя. Если станет ясно, что допущена ошибка, то можно будет требовать вернуть недополученную страховую сумму. Однако, изложенные документы являются лишь основой для начала анализа данной ситуации, и более конкретные рекомендации можно будет дать только после ознакомления с психической болезнью в лице бессонницы.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке изменения условий договора и перерасчете, если одна из сторон договора допустила существенную ошибку при его заключении и исправление ошибки влечет изменение условий договора.

Статья 14 Федерального закона "О страховании" - об обязанности страховщика выполнять свои обязательства по договору страхования.

Статья 20 Федерального закона "О страховании" - об обязанности страхователя выполнять свои обязательства по договору страхования.

Статья 25 Федерального закона "О страховании" - об установлении размера страховых выплат по договору страхования.

Статья 29 Федерального закона "О страховании" - о праве страхователя на отказ от договора до его начала или в течение 14 дней со дня получения полиса (в случае если полис не был получен).

Статья 940 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.