Страхование жизни вместо вклада: опыт клиента Банка Ренессанс Кредит

Если банк "Ренессанс Кредит" оформил на ваше имя страхование жизни в "Ренессанс Жизнь" вместо заявленного вами вклада, то это может быть квалифицировано как предоставление вам неправильных услуг. В таком случае вы можете обратиться с жалобой в банк, чтобы расторгнуть договор страхования и возместить вам потерянный процент по вкладу. Если банк отказывается решить эту проблему, то вы можете обратиться в суд или в Финансовый омбудсмен, если имеется такая возможность.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк Ренессанс Кредит и получить от них копию договора, который был заключен между вами и банком. Также следует получить от банка все документы, связанные со страхованием жизни в Ренессанс Жизнь.

Далее следует обратиться в Ренессанс Жизнь и запросить все документы, связанные со страховкой жизни, которую они оформили для вас.

На основании этих документов необходимо выяснить, было ли действительно введено вас в заблуждение, как утверждаете вы, и определить, кто несет ответственность за ошибку в оформлении.

Если общение с банком и страховой компанией не приводит к решению вопроса, следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов. В этом случае необходимо будет подготовить пакет документов, включающий все вышеуказанные документы, а также свидетельские показания, записи переговоров и т.д.

1052, 1067, 1089, 1202, 1203, 1204, 1270, 1276, 1280, 1281, 1282, 1283, 1284, 1285, 1294, 1295, 1296, 1297, 1298, 1299, 1300 Гражданского кодекса Российской Федерации.