Страхование при получении кредита: обязательно или нет? Как вернуть удержанную сумму (12%)? Информация и советы

Здравствуйте! При получении кредита в банке физическим лицом, сотрудником банка должно быть ясно объяснено, какие дополнительные услуги предоставляются в рамках кредита, в том числе, какие услуги затрагивают сумму кредита и какие услуги являются необязательными. Если вы не давали свое согласие на дополнительные услуги, которые были обещаны, и не были проинформированы о деталях услуг, то вам может быть предоставлено право на возврат суммы уплаченной страховки. Для этого необходимо обратиться в банк со своей претензией и рассмотреть возможные правовые способы решения конфликта, включая применение закона о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Копию договора кредита с банком и копию документа, который подтверждает удержание 12% от суммы кредита в качестве страховки.
2. Копию договора страхования, который был оформлен сотрудниками банка, а также все документы, которые могут уточнить условия договора страхования.
3. Всю переписку (письма, электронные письма), которая была обменена между заемщиком и банком, касающаяся страховки и удержания ее суммы.
4. Квитанции об уплате страховки, которые подтверждают, что заемщик уплатил сумму страховки при получении кредита в банке.

Для возврата уплаченной суммы страховки следует обратиться в банк письменно с требованием вернуть указанную сумму и указать причину возврата. Если в банке откажут, можно обратиться в суд с той же просьбой. Однако, чтобы увеличить шансы на положительный результат, необходимо обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, могут быть:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 421, 422, 423, которые регулируют договор займа и условия его исполнения;
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1, статьи 14 и 18, которые устанавливают права потребителя в случае заключения договора на условиях, вредных для его интересов;
• Закон "О страховании" № 40-ФЗ, статьи 952, 953, которые регулируют правила страхования и защищают права страхователей.